État
Chaque appareil est inspecté par des professionnels et garanti 100 % fonctionnel
État comme neuf
Usure cosmétique légère
Signes visibles d'usure
Questions fréquemment posées
Quelle est votre politique de retour ?
Nous offrons une politique de retour de 60 jours sur tous les produits. Les articles doivent être dans leur état d'origine avec les étiquettes attachées.
Pour commencer un retour, vous pouvez nous contacter à support@wireless-source.com. Veuillez noter que les retours doivent être envoyés à l'adresse suivante :
MK LLC
7320 Reseda Blvd
#372231
Reseda, CA 91337
Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette de retour ainsi que des instructions sur la manière et le lieu d'envoi de votre colis. Les articles renvoyés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés.
Combien de temps prend la livraison ?
Les délais de livraison varient selon la destination. Les commandes sont généralement traitées sous 1 jour ouvrable et expédiées par des transporteurs fiables.
Habituellement, pour les commandes aux États-Unis, cela prend 2 à 3 jours ouvrables, et pour le reste du monde, cela peut prendre jusqu'à 14 jours.
Expédiez-vous à l'international ?
Oui, nous expédions vers la plupart des pays dans le monde. Les délais de livraison internationaux varient selon la destination.
Livraison gratuite en 2 jours pour les États-Unis
Le coût de livraison dans le monde est de 15 $ par commande
Avez-vous une garantie ?
Oui ! - tous nos appareils bénéficient d'une garantie limitée d'un an couvrant les défauts de fabrication et les dysfonctionnements matériels en usage normal.
Comment faire valoir ma garantie ?
Si vous rencontrez un problème, veuillez nous contacter à support@wireless-source.com en indiquant votre numéro de commande, une description du problème, et (si possible) des photos ou vidéos.
Notre équipe examinera votre demande et proposera une réparation, un remplacement ou un remboursement selon la situation.
Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, PayPal, Apple Pay et Google Pay.
Comment contacter le service client ?
Vous pouvez nous contacter à support@wireless-source.com
Ou via nos réseaux sociaux : TikTok, Instagram
Veuillez inclure votre numéro de commande et expliquer votre demande dans votre premier message afin que nous puissions traiter votre requête plus rapidement.
